Costco запустила у Сполучених Штатах функцію Costco Wallet, яка дозволяє членам клубу керувати залишками на картках Shop Card та оплачувати покупки через цифровий рахунок. Цей інструмент, доступний через веб-сайт та мобільний додаток, дозволяє об’єднати кошти з кількох карток в одному місці, зберегти спосіб оплати та використовувати його під час покупок в інтернеті та в магазинах.
Як створити та налаштувати Costco Wallet
Щоб користуватися Costco Wallet, необхідно мати підтверджене членство в Costco. Після входу в систему перейдіть на вкладку „Account”, а потім виберіть розділ Costco Wallet. Там слід вибрати опцію додавання Shop Card, ввести номер картки та PIN-код. Після додавання фізична картка показує баланс 0 доларів США, а кошти стають доступними в цифровому гаманці.
До гаманця можна додати більше ніж одну картку Shop Card, доки не буде досягнуто максимального балансу. Costco також дає змогу зберегти один спосіб оплати в гаманці — доступні варіанти можуть відрізнятися залежно від вимог емітента картки щодо безпеки.
Ліміт у розмірі 10 000 доларів США та щоденний ліміт поповнення рахунку
Загальна вартість усіх карток Shop Card, що зберігаються в Costco Wallet, у жодному разі не може перевищувати 10 000 доларів США. Цей ліміт діє сукупно для фізичних та цифрових карток. Компанія Costco також встановила щоденний ліміт поповнення на рівні 10 000 доларів США.
Якщо учасник намагається поповнити рахунок на суму, що перевищує денний ліміт, система відобразить повідомлення про помилку.
Як здійснювати оплату за допомогою Costco Wallet
Цю картку можна використовувати як під час онлайн-покупок, так і в магазинах Costco. Під час онлайн-покупок під час оформлення замовлення слід увімкнути опцію Shop Card у своєму обліковому записі. Система застосує до транзакції доступний залишок на Shop Card та збережений спосіб оплати.
У магазині клієнти можуть скористатися мобільним додатком Costco. Після увімкнення функції автоматичного застосування достатньо відсканувати цифрову членську картку на касі та підтвердити бажання використати залишок з гаманця. За даними компанії, ця функція також працює на касах у магазині, у фуд-корті, аптеці та на АЗС.
Засоби не втрачають чинності та історія транзакцій
Кошти з Shop Card, що зберігаються в Costco Wallet, не мають терміну дії. Члени клубу можуть переглянути історію транзакцій через веб-сайт або мобільний додаток — Costco надає інформацію про транзакції за шестимісячні періоди та зберігає історію протягом двох років.
Costco повідомляє, що кошти з Shop Card, які зберігаються у гаманці, як правило, не можна обміняти на готівку, за винятком випадків, передбачених законодавством.
Повернення товарів та коштів
Спосіб повернення коштів залежить від способу оплати, використаного під час покупки. Якщо покупка була здійснена за допомогою коштів з Shop Card у Costco Wallet, повернена сума надходить безпосередньо назад у гаманець.
У разі онлайн-покупок, здійснених за допомогою зареєстрованої кредитної або дебетової картки, повернення коштів здійснюється на картку, яка була використана для транзакції.